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| 시외버스 차량 노후도와 서비스를 고속버스 수준으로 개선 |
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| 저는 지방근무로 인해 매주 고속버스 또는 시외버스를 사용하는 사람입니다. 시외버스를 탈 때에는 요금은 거리에 따라 부과되니까 고속버스(우등이 아닌 일반) 요금과 동일하게 지불하고 있습니다. 하지만, 시외버스는 버스자체의 노후도가 고속보서 보다도 못하고, 또한 회사 운영시스템이 떨어져서 그런지는 몰라도 운전기사의 친절도나 안내멘트 등이 매우 불량한 것을 느끼고 있습니다. 안내멘트는 친절도 향상은 장거리 여행의 "안전성"과도 관련된다고 봅니다. 따라서, 앞으로는 시외버스 회사에 대한 감독과 운영절차 개선을 통하여, 적어도 같은 비용을 지불하는 고속버스 수준의 쾌적한 장거리 운행을 보장토록 노력 부탁드립니다. |
- 경제2
- [2013-02-07]
아무래도 시외버스 사업자가 고속버스 사업자 보다 영세하기 때문에 시외버스 이용객들이 기대하는 수준의 서비스를 제공하지 못하고 있는 듯합니다. 시외버스의 경쟁력을 강화시켜 이용객 서비스가 향상될 수 있는 방안을 모색하도록 하겠습니다.
